标准编号：TY/T 3001-2014 ，标准状态：现行。TY/T 3001-2014 体育场所服务质量管理 通用要求 详细内容。 本标准规定了体育场所服务质量管理的总则、服务保障要求、服务运行管理、服务能力管理以及服务质量管理的监督、分析和改进。
本标准适用于体育场所（符合3.1的规定）的服务质量管理。
| 英文名称： | Service quality management for sports place General requirements |
| 中标分类： | 综合>>标准化管理与一般规定>>A00标准化、质量管理 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>质量>>03.120.10质量管理和质量保证 |
| 发布部门： | 国家体育总局 |
| 发布日期： | 2014-04-03 |
| 实施日期： | 2014-07-01 |
| 提出单位： | 国家体育总局 |
| 归口单位： | 全国体育标准化技术委员会 |
| 主管部门： | 全国体育标准化技术委员会 |
| 起草单位： | 武汉体育中心发展有限公司、武汉市标准化研究院 |
| 起草人： | 易国庆、王旗华、黄青、苏世福、黄勇、付俊、钟晓明、赵道静、周芬、林凯、刘颖涓 |
本标准由国家体育总局提出。
本标准由全国体育标准化技术委员会归口。
本标准主要起草单位：武汉体育中心发展有限公司、武汉市标准化研究院。
本标准主要起草人：易国庆、王旗华、黄青、苏世福、黄勇、付俊、钟晓明、赵道静、周芬、林凯、刘颖涓。
本标准首次发布。下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 9668 体育馆卫生标准
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GB/T 17249.2 声学 低噪声工作场所设计指南 第2部分：噪声控制措施
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JGJ 31 体育建筑设计规范
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