江苏常州中华恐龙园游客满意率稳定在95%以上

经过近20年的营运，江苏常州中华恐龙园已经由最初的一个科普馆，发展成为一个集旅游、休闲、度假为一体的一站式旅游目的地——环球恐龙城。自2011年底正式实施中国主题公园行业首个国家标准《主题公园服务规范》后，恐龙城一直徘徊在9成上下的游客满意率快速提升并稳定在95%以上。《主题公园服务规范》的宗旨就是为了让游客满意：感觉迷路时，抬头就能看到标识；感觉需要询问时，转身就能看到引导员。

图为园区工作人员用灿烂的微笑主动与过往的游人打招呼。