摘要:为了治理家装难题,国家相关部门将联合行业协会,将于今年陆续推出 《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《家居行业经营服务规范》和《居室布线设计指导规范》四大标准,对家庭装修施工质量、细节和验收标准进行规范。
国家标准查询网(www.spsp.gov.cn)一直以来,家装行业在为人们美化家居生活的同时,也因管理粗放、行业诚信度低等问题而饱受诟病,为了治理家装难题,国家相关部门将联合行业协会,将于今年陆续推出 《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《家居行业经营服务规范》和《居室布线设计指导规范》四大标准,对家庭装修施工质量、细节和验收标准进行规范。
消费者急需行业规范
近日,某门户网站家居频道抢在四大标准正式出台前,虚拟出台了一部“史上最严的家装民定新法”。该“新法”将家庭装修中12项最常见的纠纷进行了总结,并用诙谐幽默的方式提出了“严厉”的惩罚措施,如:“所有家装预付款皆采用支付宝,装修完毕验收合格再由业主提前指定的验收机构进行确认,否则款项冻结,并在消协的系统中出现提示,等待专项工作人员了解确认款项的归属”等等。尽管调侃成分居多,但从另一个方面,也表达出消费者急需更适合当今社会现状的家装行业规范与管理法规。
记者了解到,四川家装行业近年来发展过快,家装行业成为消费者协会接到投诉的常客。尤其自2011年起,除新空间、川豪装饰、美家堂、龙发装饰、广东星艺等老牌装饰公司外,更涌现了如紫苹果、上舍居等一大批新公司抢滩四川,再加上屡禁不止的家装“游击队”等,更让行业环境鱼龙混杂。不少消费者表示,家装资讯不透明、有些家装公司在价格上玩低开高走、工程偷工减料,或者将合同中的材料偷梁换柱等问题,在处理过程中,却因没有完善的处理规范和标准而与装饰公司双方各执一词无法解决。
新规出台促进行业洗牌
随着家装投诉事件的频繁曝光,“用规范来整理家装市场”的呼声也越发高涨。此前,尽管川内一些有前瞻性的装饰企业协助整理了一些规范,但也因这些条款的不完整性,始终对规范行业市场缺乏一定的引导和全面性。
如今,国家相关部门与协会为规范整个市场,推出了更符合当代中国家居审美、家装工艺及人居状况的相关规定,对施工工艺、设计理念、预算审核、材料选择等各方面,均提出更高标准的要求,对产品的质量和环保也提出具体的、更完善的企业标准,势必使行业从无序到有序,从有序到完善,从完善到最终标准化、流程化。对此,成都家装协会相关工作人员表示,建立科学可行的家装行业规范,正确引导行业消费,使家装企业和广大消费者增强法制意识,才能最终消除装饰装修消费误区,使得行业走上良性发展的正轨。
值得一提的是,新规的出台将家装潜规则亮出来“晒太阳”,而更好维护消费者权益同时,家装公司在面临争议时风险更大,利益也将受到影响。为此,不少家装公司负责人表示,新规导致成本增加,无奈只有提高费用以保质保量完成工程,而在2013年家装公司报价中,除去材料费的明码标价,人工费将会成为上涨最快的花费之一,整体家装消费或将在原有基础上上涨15%-25%。