近段时间以来,邹平县衡管所在检定周期结束后,积极组织人员进行衡器检定业务知识的学习和衡器检定装置的维护保养工作,为良好的工作状态时刻准备着。
日前,衡管所接到邹平福海科技有限公司的求助电话,称一台在用电子汽车衡出现故障,严重影响了企业的正常运行。在了解情况后,衡管所立即安排检定人员赶赴企业现场进行抢修。
经过对衡器工作状态的认真检查,最终发现故障原因并进行排除,衡管所检定人员还为企业员工讲解衡器冬季使用注意事项。该企业对衡管所工作人员的热情服务表示高度赞扬。
据悉,“计量110”自2011年建立以来,邹平县质监局衡管所转变服务理念,提高服务水平,与企业建立起了诚实信用的服务关系。2012年,衡管所通过“计量110服务平台”的建设,共为企业加班加点提供衡器安装、维修、检定等服务达40余次,其服务质量得到了企业的普遍认可。