为加快解决公众办理公共服务事项时需要奔赴多个部门、折返多次，以及被要求提供多种证明材料，需要证明诸如“我妈是我妈”、“我孩子是我孩子”甚至要证明“我就是我”等问题，国家发展改革委、财政部、中央编办、工业和信息化部、教育部、公安部、民政部、人力资源社会保障部、卫生计生委、审计署、食品药品监管总局、国家标准委等12部门启动实施了信息惠民工程，在深圳等80个城市开展了试点，目的就是要让公众体验到插上互联网翅膀的公共服务，让信息多跑路，让公众少跑腿，让政府更透明，让公众更便利。
为推动信息惠民国家试点城市建设取得实效，总结各地经验，形成示范带动效应，国家发展改革委等12部门将联合开展信息惠民工程公众评价工作。将采用城市自评价、第三方机构评估、实地调研、社会公众评价等方式，自2015年5月19日起，通过国家发展改革委门户网站、官方微博和微信、腾讯网站等渠道开展问卷调查。应发展改革委要求，国家标准委进行转载相应宣传。
期待您的参与，欢迎您来监督（信息惠民国家试点城市创建方案摘要和自评价报告摘要网址链接）。信息惠民工程做得好不好，您说了算（调查问卷网址链接）。