为进一步加强监管能力建设，全面提升安全保障水平，自2012年以来，湖北省鄂州市食品药品监督管理局因地制宜，大力开展食品药品信息化建设。
一是高点定位，科学规划。成立工作专班，将信息化建设纳入全市加强和创新社会管理工作、“食品药品安全先进市”创建和监管能力提升工程的重要内容，及时厘清工作思路，明确了以市食品药品网格化电子监管中心为核心，以食品药品网格化监管平台、药品电子监管平台和实时监控平台为基点的“一个中心，三个平台”的信息化系统架构。目前，食品药品网格化电子监管中心已经建成，并成为全市食品药品信息化建设的调度指挥中心和信息数据枢纽，在信息交换、资源整合、实时监控等方面发挥了积极作用。
二是统筹城乡，全域覆盖。根据全市网格化管理城乡“一盘棋”的整体布局，积极争取，主动融入，网格化电子监管平台已实现与全市社会管理平台的对接，不仅可以相互查阅和调取数据，而且实体监管网络已覆盖到每一个乡镇、村组和社区用药终端，每名社会管理网格员已与每家涉药单位“一对一”落实到位，真正实现了双方信息、数据和工作的互联互通互融。
三是立足监管，突出应用。在现有国家药品电子监管系统和全市网格化监管系统的基础上，以需求为导向，在扩建平台、扩大功能上狠下功夫，定向研发了药品进销存实时查询系统、重点企业重点部位视频监控系统和药品储存温湿度实时监控系统。各系统经过试运行，基本实现了资源能整合、药品流向能查明、重点部位能监控、安全风险能预警等功能，极大增强了预警防控和应急反应能力。
四是整合资源，协同推进。加快业务平台的建设步伐，开通“12331”举报热线，对门户网站进行改版升级。下一步，将全面整合社会管理网格平台、电子监管中心、网站信息平台和热线受理平台等四大信息收集主渠道，进一步提升公共服务水平，增强信息化建设的实用性。
五是精细管理，提升效能。细化网格管理工作流程、人员岗位职责等制度规定，制定工程进度表，实行工作责任“打包”，形成倒逼机制，加快工作推进步伐。对于设备采购、软件研发等重要事项，坚持“集思广益、多方谈判、集体讨论、民主决策”原则，增强技术软件的实用性、可操作性、融合性，提高研发质量。