香港铁路公司11日公布，2012年在香港的总乘客量按年增加4.7%至创纪录的17.7亿人次；内地及海外客运业务显着改善。但地产业务盈利由于入账时间差异，同比急降36%，导致集团纯利减少6.6%至97.75亿元(港元，下同)。
公司行政总裁韦达诚(Jay H Walder)透露，香港客运业务总收入为145亿元，按年增加7.5%，经营利润增加8.8%至67亿元。其中，本地铁路服务客流量创下历史新高的14.31亿人次。
受惠于中国内地及国际业务营运及财务上的显着改善，港铁经常性业务利润上升13.3%至70.71亿元，EBITDA利润率升至36.6%。
3月底，港铁将面临每5年一次的票价调整机制检讨，有消息指政府有意加入惩罚机制将票价与港铁的服务水平挂钩；韦达诚不予置评。他表示，港铁去年每星期增加1200班次列车服务，年均花费40亿元维修及升级现有设施，调查显示80%的乘客认同服务有改善。
至于另一项核心业务，港铁的地产开发去年仅录得27亿元利润(扣除投资物业重估)，下降36%。期内仅入账一个新楼盘和其他尾货销售，轻铁天荣站住宅项目流标出乎市场意料。
港铁物业总监邓智辉表示，根据正在兴建中的项目工程进度，2013年不会有物业销售利润入账。但包括荃湾和将军澳区在内，料最多可推出5000个住宅单位。谈及政府调控措施，邓表示港铁会按既定部署招标大围站、天水围轻铁站等土地，暂不会调低参考地价。
展望未来，港铁参与合营的北京地铁14号线一期将于今年年中通车，公司计划向合资的京港铁路增资22亿元人民币；加上杭州地铁一号线去年底正式通车，港铁在内地的铁路运营渐趋成熟，有望成为新的业务增长点。