如今,选择快递服务的市民越来越多,每张快递单上都有收件人和寄件人的姓名、地址、联系电话等信息。快递员签收后,快递单大多由快递企业保存,倒卖客户信息现象屡见不鲜。针对这一情况,江苏省苏州市尝试将过期快递单交由保密机构集中销毁。
近日,苏州申通快递公司将已满保存期、重达1.98吨、共计180万张快递详情单交给苏州市保密局,由该局下属的苏州市保密技术管理服务中心统一销毁。这是苏州邮政管理局落实今年3月1日实施的《快递市场管理办法》相关规定的一个重要举措。而由政府保密部门承担快递详情单的销毁属全国首创。据了解,未来这项措施将常态化。
据苏州邮政管理局相关负责人介绍,快递详情单是快递行业在运送货物过程中记录发件人、收件人以及产品重量、价格等相关信息的单据,存档联由快递公司留存。在一些管理混乱的快递公司,详情单上的信息被人窃取转卖牟利。
“快递详情单的实物保存,在满足快递服务标准规定的档案保管期限后,统一交由苏州市保密局销毁,并将送销记录报送苏州邮政管理局备案。”苏州市保密局工作人员告诉记者,这些快递单粉碎成纸屑后,会进行打包处理,保密局对销毁全程进行摄像,刻录光盘后存档。另外还会制作专用的保密帆布袋,确保在半年的暂存期内信息不被泄露。
为规范行业行为,杜绝近年来各地频发的快递详情单信息泄露事件,苏州市邮政管理局于今年4月与公安局等部门共同成立了苏州市寄递渠道安全监管办公室,联手市保密局于今年6月份出台了《关于规范寄递服务信息安全工作的通知》,要求在苏州的快递企业建立快递详情单实物及电子数据档案管理制度,建立电子信息访问流程及访问记录台账,采取技术措施确保用户信息安全。